В Ленинский районный суд г. Омска с иском к службе такси обратилась жительница г. Омска. Поводом для обращения в суд послужил тот факт, что при использовании услуги ответчика по перевозке пассажиров в результате ДТП истцом получены многочисленные переломы, которые, исходя из медицинских характеристик, квалифицируются как тяжкий вред здоровью.

В ходе судебного разбирательства ответчик ссылался на то, что не предоставляет услуги по перевозке пассажиров, не является владельцем транспортного средства, участвовавшего в ДТП, а является лишь агрегатором информации об услугах, в связи с этим отсутствуют договорные отношения по перевозке пассажиров легковым такси между сторонами.

Судом опровергнуты данные доводы ответчика как противоречащие нормам права, регламентирующие спорные правоотношения и фактическим обстоятельствам дела.

Разрешая данный спор, суд пришел к выводу, что между истцом и ответчиком был заключен договор на перевозку пассажиров, в рамках которого ответчик предоставил клиенту информацию о предоставляемых услугах, сообщил цену услуги, принял оплату, тем самым принял на себя обязательство по оказанию услуг перевозки и несет ответственность за качество оказанной услуги.

Решением Ленинского районного суда г. Омска исковые требования истца удовлетворены частично, с организации взыскана компенсация морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 600000 рублей. Также с ответчика взыскана в доход бюджета муниципального образования городской округ город Омск Омской области государственная пошлина в размере 3000 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу, в настоящее время ответчиком подана апелляционная жалоба в Омский областной суд.